# Использование системы лояльности гостем
Чтобы воспользоваться системой лояльности, гостю необходимо предоставить QR-код из приложения лояльности. Для открытия QR-кода ему необходимо на главном экране нажать на иконку кода на карточке с данными о балансе.
[](https://support.loyalclient.ru/uploads/images/gallery/2024-10/photo-2024-10-03-15-26-09-2.jpg)
Откроется окно с актуальным QR-кодом. QR-код действует 5 минут, затем сменяется, поэтому необходимо, чтобы гость открывал код именно в приложении.
[](https://support.loyalclient.ru/uploads/images/gallery/2024-10/photo-2024-10-03-15-37-28.jpg)
Также гость может открыть QR-код через приложение Кошелек/Wallet, если в него добавлена карта лояльности.
[](https://support.loyalclient.ru/uploads/images/gallery/2024-05/photo-2024-05-06-17-17-09.jpg)
Бариста должен отсканировать с помощью сканера QR-код из приложения, либо ввести вручную числовой код, поставив курсор в поле «Лояльность».
[](https://support.loyalclient.ru/uploads/images/gallery/2024-05/photo-2024-05-06-17-41-37.jpg)
Затем необходимо нажать на галочку справа в поле Лояльность.
[](https://support.loyalclient.ru/uploads/images/gallery/2024-05/photo-2024-05-06-17-44-04.jpg)
После нажатия галочки карта лояльности будет успешно применена, откроется окно для дальнейшего управления баллам гостя. В нем необходимо выбрать нужный пункт: «Списать» или «Накопить».
[](https://support.loyalclient.ru/uploads/images/gallery/2024-05/image.png)
После создания операции произойдет списание или накопление бонусных баллов.