Skip to main content

Push-рассылки

Для создания Push-рассылки в личном кабинете перейдите в раздел Маркетинг -> Push-рассылки

Снимок экрана 2024-06-10 в 14.57.29.png

Нажмите Добавить, чтобы перейти к созданию рассылки.

Снимок экрана 2024-05-17 в 23.32.28.png

В разделе

Содержание и дата

зап з  си дату рассылки.

Заголовок и содержание

Укажите Заголовок и Описание push-уведомления. Старайтесь делать заголовок и описание короткими и конкретными, так как уведомление, что получит клиент, не позволит отобразить весь текст, если он будет большим, и возможно клиент не поймет темы рассылки и не нажмет на уведомление, чтобы прочитать подробнее.

Например, если тема вашей рассылки, что завтра будет скидка на группу товаров, то начните свой заголовок и описание с этого, а далее уже можно описать менее значительную информацию:
Заголовок: Завтра скидка 10% на выпечку
Описание: Только завтра скидка 10% на выпечку в нашем заведении, ждем вас по адресу Пушкина 10. Попробуйте нашу выпечку.

По желанию можете воспользоваться AI помощником, чтобы проверить ваш текст или изменить его.

Снимок экрана 2024-06-10 в 15.15.24.png

Мысоветуем установить приемлемое для рассылки время: избегайте ночных рассылок или рассылок в очень раннее время; учтите, что в будни рассылка в 8:00 или 9:00 утра уместна, а в выходные такая рассылка может быть пропущена вашими клиентами, поэтому советуем указать 10:00 или 11:00, если вам надо сделать рассылку как можно раньше в начале дня.

Снимок экрана 2024-06-10 в 14.59.30.png

В разделе

ПолеОписаните
Заголовок,
Содержание
Дата и время

Укажите дату и время рассылки.


Таргетирование

настройтеп   

Укажите клиенты каких ваших заведений получат эти уведомления. Это значит, что если клиент посетил ваше Заведение X, то он попадет в вашу рассылку. Если надо отправить всей базе пользователей, то выберите все заведения, что у вас есть.

Например, рассылку про новую акцию в ваших заведениях можно отправить всем вашим клиентам, а рассылку на тему, что одно из ваших заведений завтра не будет работать или только в нем завтра будет уникальное предложение, следует отправить только тем клиентам, которые его посещают.

Снимок экрана 2024-06-10 в 15.06.49.png

Нажмите на поле Заведения и в открывшемся окне выберите нужные заведения, затем нажмите на кнопку со стрелкой, и заведения будут перенесены в список выбранных. 

Снимок экрана 2024-06-10 в 15.07.46.png

После этого можно закрыть окно, выбранные заведения будут отображаться в соответствующем поле. 

Снимок экрана 2024-06-10 в 15.10.04.png

RFM-г
которые попадут в эту рассылку, например, только VIP клиенты. Это полезно, если ваша рассылка направлена на определеннуюЕсли рассылка массовая, то оставьте это поле пустым.

Снимок экрана 2024-06-10 в 15.12.41.png

Дополнительно можно сделать настройку по датам регистрации клиентов, по последней покупке, по количеству покупок и сумме покупок. 

Настройка по датам регистрации клиентов хороша для настройки предложений для новых пользователей, чтобы повысить их вовлеченность, а также позволяет возвратить к активному совершению покупок старых клиентов.

Эта настройка помогает предложить дополнительные товары клиентам, которые недавно что-то приобрели, и напомнить о себе клиентам, которые давно не покупали.

Настройка по количеству покупок может помочь выбрать группу постоянных клиентов для награждения их специальными предложениями или скидками, чтобы укрепить их лояльность и стимулировать их к дальнейшим покупкам.

Сегментация

клиентов по общей сумме, потраченной на покупки, выявляет клиентов с высокой покупательной способностью, что позволяет создавать персонализированные предложения.

ПолучеОписание
Тип таргетировассылки нужными категориям
Список клиентов.

Заведения
Группа

По желанию вы можете указать RFM группу клиентов,

RFM группуа клиентов.
Дата регистрации
Последняя покупка
Количест-во покупок
Сумма покупок

Статистика

В

  свыполнен
ПолеОписание
Статус
Клинетов в раздссылкеле
Статистика порассылеки

Статиястика рассылки

  информация о е

ПолеОписание
Дояставленных
Открылится
Не резульдостатах.влено

Начисление баллов

В

этвозможностьс чт рассылки

После заполнения данных рассылки нажмите кнопку "Сохранить изменения", и ваша рассылка будет создана.

Как только время рассылки настанет, она будет выполнена автоматически.

Пом разделе Описаниесть
Сделать начисление баллов тем пользовучателям, для которых вы настроили данную рассылку. Рекомендуем дополнительно указать эту информацию в содержании рассылки,
Кобы клиенты не пропустили информацию о баллов
Время жизначислении баллов.

Снимок экрана 2024-06-10 в 15.39.10.png

Сохраненией)