Создание Push-рассылки

Для создания Push-рассылки в личном кабинете перейдите в раздел Маркетинг -> Push-рассылки

Нажмите Добавить, чтобы перейти к созданию рассылки.

Содержание и дата

Укажите Заголовок и Описание push-уведомления. Старайтесь делать заголовок и описание короткими и конкретными, так как уведомление, что получит клиент, не позволит отобразить весь текст, если он будет большим, и возможно клиент не поймет темы рассылки и не нажмет на уведомление, чтобы прочитать подробнее.

Например, если тема вашей рассылки, что завтра будет скидка на группу товаров, то начните свой заголовок и описание с этого, а далее уже можно описать менее значительную информацию:
Заголовок: Завтра скидка 10% на выпечку
Описание: Только завтра скидка 10% на выпечку в нашем заведении, ждем вас по адресу Пушкина 10. Попробуйте нашу выпечку.

Укажите дату и время рассылки. Мы советуем установить приемлемое для рассылки время: избегайте ночных рассылок или рассылок в очень раннее время; учтите, что в будни рассылка в 8:00 или 9:00 утра уместна, а выходные такая рассылка может быть пропущена вашими клиентами, поэтому советуем указать 10:00 или 11:00, если вам надо сделать рассылку как можно раньше в начале дня.

По желанию можете воспользоваться AI помощником, чтобы проверить ваш текст или изменить его.

Таргетирование

Настройте, какие клиенты получат ваши уведомления. 

При выбранном типе таргетирования Фильтр, вы можете заполнять настройки на этой странице.

Заведения. Нажмите на это поле, чтобы открылось окно выбора заведений. Проставьте галочки напротив нужных заведений, нажатием на кнопку стрелки перенесите заведения в правый столбец и затем закройте это окошко. Выбранные заведения сохранятся в поле заведения.

Группа клиентов. В данном поле выберите Все клиенты, если хотите отправить уведомление всем вашим клиентам. Если вы хотите сузить список клиентов, то выберите в этом поле Только с группой RFM, и откроется дополнительная настройка, где выберите нужные группы клиентов, которые попадут в эту рассылку, например, только VIP клиенты. 

Настроить фильтрацию клиентов можно также по датам регистрации и последней покупки, а также по количеству и сумме покупок. 

При выбранном типе таргетирования Список клиентов, вы можете загрузить файл со списком клиентов или ввести вручную их номера телефонов.

Сохранение рассылки

После заполнения данных рассылки нажмите кнопку "Сохранить изменения", и ваша рассылка будет создана.

Как только время рассылки настанет, она будет выполнена автоматически.

Статистика по рассылке будет доступна после завершения рассылки.